激励比奖励更管用

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1968年5月,33岁的杰克韦尔奇成为通用电气公司最年轻的总经理。在他还没有上任之前的半个月,公司曾接到一批订单,要生产一批照明器材。合同里白纸黑字写着,甲方必须在一个月时间内交货。

然而,当时公司面临的最大问题,除设备老化外,一些员工更是出现了懒惰心理。他们的工作效率非常低,每天迟到早退不说,而且还不能按时完成定额指标。如果照此下去,公司很有可能在规定时间里交不了货。果真这样,他们将面临巨额赔偿问题。当时,虽然公司动用了各种招数,比如说尽好话,超额奖励等等,但效果不大,员工们一如既往磨洋工。

韋尔奇得知实际情况后,第一时间来到了生产线。当时,第一班组的员工准备收工下班回家。韦尔奇顺便问旁边的一位工人:请问你们这一班生产了多少台照明器材?那位员工漫不经心地回答道:5台。韦尔奇听后,什么话也没有说,而是不动声色地顺手拿起一支粉笔,在旁边的一块黑板上,写了一个大大的阿拉伯数字5,便转身离开了工厂。

第二班组的员工上班时,看到黑板上的那个数字,便问第一组员工那是什么意思。那位准备交接班的工人回答道:是总经理韦尔奇写上去的。他刚刚询问了我们这一班生产了几台照明器材,我们回答他是5部,他便将这个数字写到了上面,其他的什么也没说。第二班组的员工听后,并没有接着问,而是在心里有了一种隐蔽的想法。

第二天一大早,韦尔奇又来到工厂里,不过当他走到黑板跟前,他惊讶地发现,第二班组的人员已经将之前写在黑板上的数字5擦掉,而是改成了大大的数字6。

第一班组的工人在交接班时,当然也看到了那个大大的数字6。他们心想,自己怎么能让第二班组的人超过自己呢?如果这样,不就等于告诉所有人他们能力不行吗?于是,他们便一刻不停地努力工作,在临近下班时,他们将黑板上的数字变成了一个大大的10。就这样,两个班组在暗中互相较劲,他们都怕对方超越自己,于是都开始努力抓紧干活。

终于,在离交货时间还差两天时,工人们成功地将那批订单保质保量地全部完成。收货的一方非常高兴,逢人就夸

激励比奖励更管用1968年5月,33岁的杰克·韦尔奇成为通用电气公司最年轻的总经理。上任前半个月,公司接到了一批订单,要生产一批照明设备。合同中白纸黑字写着甲方必须在一个月内交货。

然而,当时公司面临的最大问题是,除了设备老化之外,还有一些员工偷懒。他们的工作效率很低,每天迟到早退,不能按时完成定额。如果这种情况持续下去,公司很可能无法在规定的时间内交货。如果是这样,他们将面临巨大的赔偿问题。当时公司虽然用了各种伎俩,比如说好话,给额外奖励等。,效果不大,员工还是一如既往的懒。

韦尔奇了解到实际情况后立即来到生产线。当时一队的员工准备收工下班回家。韦尔奇顺便问旁边的一个工人:你们班生产了多少照明设备?员工漫不经心地回答:5套。韦尔奇什么也没说,只是悄悄地拿起一支粉笔,在旁边的黑板上写了一个大大的阿拉伯数字5,然后转身离开了工厂。

第二组员工上班时,看到黑板上的数字,就问第一组员工是什么意思。准备换班的工人回答:是总经理韦尔奇写的。他只是问我们班生产了多少照明设备,我们回答是五个,他就在上面写了这个数字,没有说别的。二队员工听了之后,没有提问,心中却有了一个隐藏的想法。

第二天早上,韦尔奇再次来到工厂,但当他来到黑板前时,他惊讶地发现,第二小组的工作人员把之前写在黑板上的数字5擦掉了,却改成了一个大数字6。

第一班的工人换班时也看到了大数字6。他们心想,怎么能让二队的人超越自己呢?如果是这样,不等于告诉大家做不到吗?于是,他们一直努力学习,下了班就把黑板上的数字改成了大10。就这样,两个队在黑暗中互相竞争。他们害怕对方超越自己,于是都开始努力。

最后,在交货时间少了两天的情况下,工人们保质保量地顺利完成了所有订单。接待方非常高兴,并表扬了每一个人

通用公司不但守信用,而且产品质量也没得说。

事后,有人问韦尔奇成功的秘诀时,他只是平静地说道:领导者要使工作圆满完成,就必须挑起内部竞争,激起人们超越他人的欲望。有时候,善于动脑子激励员工们干活,比一味奖励或是惩罚要管用得多。

一种动物如果没有对手,就会变得死气沉沉。同样的,一个人如果没有对手,那他就会甘于平庸;当他有了对手,才会有危机感,才会有竞争力,也才可能获得成功。

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