跟女儿出去吃饭听到餐馆吵架有感

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所属分类:世间伦理

那天带女儿去越秀吃饭,不为别的,那里的环境不错,有一长排靠窗的座位,坐窗边可以看到楼下街道口立交桥上来来往往的车,有一点他人忙碌我自悠闲的小小的优越感。
点完菜后等待的时分,耳后传来一句透着霸蛮之气的标准汉腔,“么样撒,凭么事不能坐这里撒,这里又冒得人。”
寻声望去,看到一位带着孙子的老太太坐在我身后的靠窗的座位上,一位女服务员小心翼翼地向她解释:“对不起,这个座位已经被人订了。”
“哄哪个撒,又没看到人。”老太太声音又大又响,仿佛炸鞭炮,有客人往这边看过来。
“客人给孩子过生日,他们点了菜之后去楼下蛋糕店拿蛋糕去了,一会就来。您看,这是他们的菜单。”服务员把手中的菜单给老太太看,客客气气地向她推荐餐厅中间的另一个座位,“您看,那边那个座位不错,您可以坐那边……”
顺着服务员的手看过去,那个位置也不错,只是不在窗边而已。
老太太却不乐意,理直气壮地说:“我就坐这里,等人家来了我再让!”
服务员无语了,遇到这样的顾客着实有些棘手。
“阿姨,您这样不好吧,再说也耽误您自己点菜啊。我们每一桌有一桌的号,我们不能用这个桌号来下菜单,您还是换个……”
话没说完,老太太拍案而起:“我带了小孩你没看见?”
“可是……之前的客人也带着宝宝啊……”
老太太怒气冲天:“你怎么这么不会办事?他们回来了,你可以让他们换到另一张桌上去啊……”
“先来后到,是最起码的原则啊。”
“他们占个位走了就叫先来?我现在坐这里就叫后到?”老太太质问服务员,服务员看她不讲道理,摇摇头走了。
过一会,老太太的女儿女婿过来了,老太太把刚才的争吵讲给他们听,于是变成一家四口开始声讨服务员不会办事。
我看着他们摇头,这时,女儿对我说:“老妈,我记得你以前在餐馆也跟人吵过架。”
“是吗?什么时候?”我问她。
“好几年前,在小东门,你点的一个鱼头你说不新鲜,然后就跟人吵起来了。”
我想起来了,“当时没有吵啊,我只是告诉他们鱼头不新鲜,那鱼头确实不新鲜,所以他们就给换了一个新鲜的上来。”我记得那件事,当时,服务员送来的鱼确实不新鲜,我让服务员把菜端去给厨师自己尝。觉得我整个过程不过是有理有据地维权而已啊。事后,我很得意地对孩子和孩子爸说,顾客是上帝,我这样做一是维权,二来也是帮他们改进服务质量,不要拿不新鲜的东西滥竽充数,欺骗消费者。
现在,当我又这样说时,女儿耸耸肩,说:“但你还是吵了。”
“哦,是吗?”我一时无语,既然她这样认为,我想当时的自己大概和眼前的老太太一样,脸色难看、声音难听,要不然,孩子不会认为我当时是在吵架。
“最不喜欢看人吵架了。”然后女儿说了一句,“每个吵架的人都看不到自己的样子有多丑。”
我的心一紧,这是孩子的心声,何尝又不是我此时的感觉呢,只不过,当我觉得眼前的老太太一家无理取闹面目可憎时,完全忘了当年自己也有这样的时刻,真的好羞愧。
这时,我看向那家的小宝宝,他一脸呆呆地看着口沫横飞指手划脚的大人们,脸上的表情有点茫然,这大概正是当年女儿看我和人起争执时的表情吧。出来吃餐饭就看到家人和外人的争吵,平时在家里是不是经常也遇到类似的情景呢?耳濡目染之下,不知道是不是以后也会变得说话粗声大气,遇事蛮不讲理?
我对女儿说:“对不起,虽然我不记得当时的情景了,但如果你认为妈妈当时是在和服务员吵架,一定是妈妈做的不好。”
女儿笑了。
这时,领班和服务员一起过来,领班询问情况,老太太便把刚才的她坚持的道理再讲一遍,她的女儿在一边附合,基本上她和她妈一样,无理还要占三分。
服务员坚持原则不松口,一再展示她手上前一家人已经点好的菜单,这是铁的事实。领班再次做老太太的工作,这时,她环顾四周想给老太太再找一个座位时,已经没有了,毕竟现在正是就餐高峰期。
的是,之前点餐的一对年轻夫妻一个抱着宝宝一个拎着蛋糕归来,他们看着眼前的一幕,完全不知道之前发生了什么。他们的宝宝比这家的宝宝还小,而且是给孩子过生日,再不讲道理的人也应该知趣地走开了。
老太太的女婿挥一挥手,说:“算了,我们到隔壁一家去。走走走。”
老太太不情不愿地站起来,气咻咻地走了,扬言以后再也不来这家了。
旁边的座位上终于清静下来了,最早订座的这家人坐下来,一会菜就上来了,他们安安静静地吃着,就听妈妈细声细气地提醒宝宝:“吃慢点,小心汤不要洒到桌子上。”那个爸爸给孩子叫服务员上菜时都是请字开头,其斯文有礼和刚才的那一家人形成鲜明对比。
作为一个旁观者,我都喜欢这样的一家人。
吃完饭,从越秀出来,在隔壁的正香馆看到了刚才那一家四口,小孩的爸爸妈妈正在边吃边讲,妈妈正在激烈地说着,爸爸是似听非听的样子。老太太呢,脸上的表情依然是愤怒的,似乎她一直一直都在生气。那个小孩子先吃饱了,站在座位上往外看呢,我冲他笑了笑,他惊讶地看了我一眼。
其实,我是想对多年前的女儿笑一笑。

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